大华银行集团在东南亚助力中小企业数字化转型
- 大华银行FinLab的加速计划旨在推动创新金融科技（FinTech） 和科技公司的发展，并促进企业的数字化转型。
自2015年成立以来，FinLab已为从来自44个国家/地区的700多个企业申请中所选拔出的FinTech公司运行了两轮加速项目。 FinLab计划的第三轮项目着重于帮助中小企业进行数字化转型，包括针对中小企业的需求，提供适合的和创新的金融科技和科技解决方案。此次我们将带您一起深入了解Finlab业务转型计划在马来西亚的实施情况。新加坡中小企业占据所有企业数量的99%，大华银行Finlab的智能业务转型计划积极响应了新加坡政府的中小企业数字化计划，助力中小企业在东南亚的扩张。2019年12月4日，大华银行（马来西亚）和FinLab宣布完成首个业务转型计划 – Jom1，通过数字化帮助中小企业提高生产力多达30% 。
在为期三个月的计划中，参与的16家中小企业获得了数字化转型技能和专业知识，其中12家试行了解决方案，以增强其核心业务流程，例如薪资、人力资源和会计。这些流程的自动化有望帮助员工减少花费在手动、管理流程上的时间多达30%2，从而腾出时间做更多增值工作，为公司的整体生产力和效率发展做出贡献。此外，中小企业还在数字营销、获客、内容创建和电子商务方面试用了解决方案。这些解决方案有望将中小企业的销售和获客量提高多达10%3。
大华银行（马来西亚）首席执行官黄金松先生表示，“ Jom转型计划旨在帮助马来西亚中小企业推动其运营方式的数字化转型，我们很高兴地宣布目标已实现。在完成为期三个月的计划后，我们的16家选定的中小型企业现在能够运用数字解决方案来优化工作流程，改善销售，提高客户忠诚度和品牌知名度。为了帮助这些企业进一步发展，我们将通过大华银行已建立的区域网络，支持马来西亚和海外扩展业务。
” Jom转型计划得到了五个战略合作伙伴的支持，其中包括吉隆坡和雪兰莪中华总商会，马来西亚旅行同业协会（MATTA），明讯，马来西亚数码经济机构 (MDEC) 和马来西亚中小型企业机构（SME Corporation Malaysia） 。
FinLab联合负责人Pauline Sim女士说：“ Jom转型计划已成功将技术生态系统和希望实现数字化以及共同提升业务的中小企业社区成员融合在一起。我们感谢所有支持该计划的合作伙伴。随着我们一路持续增长的势头到2020年，我们将与已聚集在一起的业务、技术社区和网络进行合作，以支持更多期望转型的企业。”
两家中小企业如何采用技术解决方案实现增长
Serai 集团是一家马来西亚餐饮行业的家族企业，在吉隆坡有九个网点，是成功完成Jom转型计划的中小企业之一。Serai集团试用了由新加坡技术公司AImazing提供的数字解决方案，以帮助其实现收货和销售点数据数字化。
Serai 集团董事总经理兼集团总裁（Managing Director and Group Chef）Najib Hamid先生说：“ Jom转型计划帮助我们评估了运营，并为我们的业务确定了新的技术解决方案。餐饮行业竞争激烈，从采购和生产到客户体验，确保各方面运营顺利至关重要。我们现在正在实施新加坡科技公司AImazing的解决方案，以减少手动整理来自九个网点销售数据的工作流程，使我们的员工能够从事更高价值的工作。”
提供端到端项目管理和机电服务的电气承包商Syarikat Letrik Chen Guan正在使用UOB SmartBusiness4，以帮助提高其采购和后台流程的效率。董事Choong Pin Hoong先生说：“由于项目在不同的地点运行，因此我们的业务需要多种供应和投入。我们着眼于实施科技解决方案，使现场规划、供应和管理更加自动化，帮助我们的现场经理更容易制作和跟踪订单与交付情况。通过Jom转型计划，我们有机会采纳新技术解决方案，例如UOB Smart Business，令我们的核心流程和销售渠道得以数字化。这将为我们扩张计划打下坚实的基础。”
备注：
1、“Jom”是马来西亚马来语中“Let’s go”的俗语。
2、该预测基于参与的中小企业当前花费在人工处理与人力资源相关的活动（例如薪资、请假和员工福利）上的工时数。完成此类工作所需的时间通常占企业主总工作时间的30%。
3、该预测是基于中小企业已经试用并正在实施的数字解决方案。
4、2018年6月，大华银行与SAP合作推出了大华银行SmartBusiness，这是一个集成的数字业务解决方案，旨在帮助中小型企业节省成本并提高运营效率。
原文出处：FinLab
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