在内部电脑系统和互联网之间我们安装了多级过滤防火墙。

强大的加密技术时刻保护着在互联网上传输的客户信息。我们使用128位SSL加密技术，以保护客户账户信息和交易数据的机密性。128位SSL加密技术是加密和加扰通过互联网传输之数据的商业安全协议。目前它是国际上认可的商业加密技术最高标准。

只有您有效的用户名和密码方能使您成功登陆我们安全的网站。这确保了只有被授权用户的讯息方能进入我们安全的网站。

大华银行（中国）可能不时地发行科技设备和/或制定安全流程，在使用与之相关的大华银行（中国）网上银行业务时您可能需要使用该科技设备和/或遵守该安全流程。

您可以使用这些设备（有时可能需要同用户名、密码或其他一起使用）：

• 发起、实现、执行和/或发送任何给大华银行（中国）的指令或交流；
• 获取或使用大华银行（中国）通过其网站提供的服务或大华银行（中国）网上银行服务；
• 访问和获取大华银行（中国）许可您访问和获取的信息（不论该信息是否与您的账户、服务或其他相关）；以及
• 实现与大华银行（中国）的交易（此类交易大华银行（中国）可以提供且遵守该协议及其他适用于大华银行（中国）的规则、规定、条款和条件）。

作为一个额外的安全措施，如您的网上银行处于静止状态超过一段时间，我们的系统就会帮您自动退出登录。

我们致力于不断地监测我们的网络安全系统，以防止任何可能危及客户隐私安全的情况，并不断地探索可以完善我们网络安全系统的新技术。

• 您需要您的用户名和密码通过认证从而登录我们的网上银行。如果它们中的任何一个显示为无效或不存在，请您务必致电我分行寻求相关服务。
• 请确保在您登录我们的系统时无人能够看见您的密码。
• 请始终确保您密码的机密性，不要泄漏给任何人。
• 请不要让任何人（无一例外）使用您的用户名和密码，你须对任何在您的用户名和密码下进行的交易负责。
• 请不要将您的用户名或个人信息（例如您的电话号码、生日或其他类似信息）设置为您的密码。
• 请牢记您的密码，不要将其记录在任何地方。
• 请定期更换您的密码。
• 请不要在您的密码中重复使用同一字符两次或以上。
• 请不要重复使用您最近使用过的密码。
• 如果您怀疑有人知晓了您的密码，请立即更换您的密码。
• 请不要将同一密码使用于不同的网站、应用程序或服务，尤当其涉及不同的实体时。
• 请不要在您的浏览器上选择“保存用户名和密码”的服务。

注意：无论如何，任何大华银行（中国）的员工都不会向您询问您的密码。

• 请不要让任何人（无一例外）保存、使用或篡改您的科技设备，您须对所有交易负责。
• 请不要向任何人泄露您科技设备生成的一次性密码。
• 请不要泄露您安全令牌的序列号。
• 如果您的科技设备丢失或失效，请告知银行。
• 请确保您已安全保存您的科技设备

请实施必要的预防措施以保护您的个人电脑免受病毒和其他恶意程序的破坏。除了破坏和/或删除数据，病毒和恶意程序还能盗取您的密码及其他个人信息，并在未经您许可的情况下发送给他人。

您可以采取下列预防措施：

• 请确定您已安装了有效的个人防火墙、杀毒软件、反间谍软件和反木马软件，并定期更新。
• 请不要从任何可疑网站下载任何软件。 
• 请不要打开任何来源不明的电子邮件或附件。发现可疑邮件，请不要打开并立即删除。

如果您想登录大华银行（中国）的网站，请您本人在游览器地址栏内直接输入网站地址，不要通过电子邮件内的超级链接登录。

当您完成网上银行交易时或您需要离开您的电脑时（哪怕仅仅一分钟），请切记退出登录。请不要在银行交易进行中离开您的电脑。

当您使用我们的网站时，我们可能会使用缓存或类似的技术工具自动从您那里收集数据。缓存是我们的网络服务器可以存储在您的设备上的一个小文件，这些文件允许我们的网站自动识别和记住您。当您随后访问我们的网站时，我们可能会通过此类缓存自动收集您的信息。

我们使用的"缓存"应涵盖所有类似的技术，包括网络信标和日志文件。网络信标是可能包含在我们的网页和消息中的小型图形图像或其他网络编程代码（也称为“透明GIF”或“像素标签”）。

我们通过各种方式使用缓存来改善您在我们的网站上的体验，包括：

• 了解您如何使用我们的网站
• 向您展示与您相关的大华银行（中国）的产品和服务
• 与您相关的广告

我们可能允许其他组织通过缓存收集我们网站上的用户信息。使用缓存可允许其他组织帮助我们分析网站的使用方式、衡量网站的访问者数量以及展示广告。为了实现这些目标，我们可能会利用缓存将您的信息传达给其他人。

我们使用的缓存称为"第一方缓存"，而合作伙伴使用的缓存称为"第三方缓存"。

如果您希望删除缓存或指示网络浏览器删除或拒绝缓存，您可以采取以下措施：

1. 您可以通过使用互联网浏览器管理计算机上允许的缓存，并在每次您的网络浏览器将缓存存储到您的计算机之前收到通知。
2. 大多数浏览器都默认设置为自动接受缓存。您可以通过激活浏览器的设置来更改此默认设置，使其不接受缓存。

对于广告缓存，您可以通过清除浏览器中的缓存来更改第三方缓存的偏好设置，以进行分析和在线营销。请注意，这样做可能会看到其他与您无关的广告。

但是请注意，如果您删除或拒绝基本缓存、功能性缓存或性能缓存，您可能无法使用我们提供的所有功能或存储您的偏好，并且我们的某些页面可能无法正确显示。您可能无法使用我们网站的所有功能，并且个别功能可能仅在有限的范围内可用。

更为详细的我行如何使用缓存和类似技术的内容，请参见我行缓存政策。

切勿使用共用电脑或公共电脑（例如网吧内的电脑）进行网上银行交易。如果必须使用，请确保该电脑没有病毒，并在完成交易后清除游览器缓存。

您须更新您的浏览器和应用程序，以支持128位SSL加密技术或更高的加密标准。

如果怀疑您的隐私权遭到侵犯或您的帐户被未经授权的人士访问，请立即更换您的密码并致电我分行寻求相关服务。查看您的对账单，确定是否存在任何未经授权的交易。如果存在任何未经授权或不寻常的交易，请立即告知我们。

您应定期查看您的对账单，并及时告知我们任何相关错误。您至少应在每个月初查看一次您的对账单。

银行账户：

如果客户发现某月对账单有任何不符或遗漏，应在网上银行登出该月对账单之日起的14天内以书面形式通知银行。未采取以上行动即视为客户已核实对账单并同意接受对账单中记载的信息和数据。

通过电子邮件发送的信息在传输过程中未获加密，切勿在电子邮件中包含您的帐户号、信用卡号、任何机密信息或银行及其他机构的相关信息。

如果您遇到任何冒充大华中国的可疑邮件，请立即告知我们。

• 取消您电脑的文件和打印机共享，尤当您使用光缆调制解调器、宽带或类似设备上网时。
• 定期备份重要数据。
• 推荐使用加密技术以保护高度敏感的数据。
• 不要安装垃圾软件或运行来源不明的程序。
• 删除垃圾邮件和连锁邮件。
• 不要打开陌生邮件的附件。
• 不要向陌生网站或可疑网站泄露个人信息、财务信息或信用卡信息。
• 不要使用不可信的电脑或科技设备。